الشروط والأحكام

أولاً: قبول الشروط
بدخولك إلى موقع زايد أكاديمي الإلكتروني أو التسجيل في أي من برامجها التدريبية، فإنك تقرّ بقراءة هذه الشروط والأحكام وفهمها والموافقة على الالتزام بها. إن كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، فيُرجى عدم استخدام خدمات الأكاديمية.
هذه الشروط والأحكام مُلزِمة قانونياً وتُشكّل الاتفاقية الكاملة بين المستخدم وزايد أكاديمي.

ثانياً: التعريفات
◆ “الأكاديمية” تعني زايد أكاديمي ومنصتها الإلكترونية وجميع خدماتها
◆ “المتدرب” أو “المستخدم” يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يستخدم خدمات الأكاديمية
◆ “البرامج التدريبية” تعني الدورات والورش والفعاليات التدريبية التي تقدمها الأكاديمية
◆ “المحتوى التدريبي” يعني كافة المواد والمقاطع والوثائق والأدوات المتاحة للمتدربين

ثالثاً: الخدمات المقدمة
تتخصص زايد أكاديمي في تقديم البرامج التدريبية في مجال المال والأعمال، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:
◆ برامج الإدارة المالية وتحليل الاستثمار
◆ دورات ريادة الأعمال وإدارة المشاريع
◆ برامج التسويق الرقمي والمبيعات
◆ ورش العمل والمؤتمرات والفعاليات التدريبية
◆ الاستشارات التدريبية للمؤسسات والشركات
تحتفظ الأكاديمية بحقها في تعديل محتوى البرامج أو إضافة برامج جديدة أو إيقاف برامج قائمة وفق ما تراه مناسباً.

رابعاً: شروط التسجيل والاشتراك

1. أهلية التسجيل
   يجب أن يكون المتدرب بالغاً (18 عاماً فأكثر) وأن يكون لديه الصلاحية القانونية للدخول في هذه الاتفاقية. إن كنت تسجل نيابةً عن مؤسسة أو شركة، فإنك تُقرّ بأنك مخوّل قانونياً للتصرف نيابةً عنها.
2. دقة المعلومات
   يلتزم المتدرب بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة وحديثة عند التسجيل، وبإخطار الأكاديمية فور حدوث أي تغيير في هذه المعلومات. لا تتحمل الأكاديمية أي مسؤولية عن عواقب تقديم معلومات غير صحيحة.

خامساً: الرسوم والدفع

1. الرسوم التدريبية
   تُحدد رسوم البرامج التدريبية وفق ما هو معلن في صفحة كل برنامج على الموقع الإلكتروني. جميع الأسعار المعروضة خاضعة لضريبة القيمة المضافة حيث ينطبق ذلك وفقاً للأنظمة الضريبية المعمول بها في كل دولة.
2. إتمام الدفع
   يُشترط إتمام عملية الدفع الكاملة لضمان تأكيد مقعد المتدرب في البرنامج. تُقبل المدفوعات عبر وسائل الدفع الإلكتروني المتاحة على الموقع. يتحمل المتدرب رسوم تحويل العملات وأي رسوم بنكية إضافية.
3. سياسة الاسترداد
   يحق للمتدرب طلب استرداد الرسوم وفق الشروط الآتية:
   ◆ إلغاء التسجيل قبل 14 يوماً من تاريخ بدء البرنامج: استرداد كامل للرسوم
   ◆ إلغاء التسجيل قبل 7 إلى 13 يوماً من تاريخ بدء البرنامج: استرداد 50% من الرسوم
   ◆ إلغاء التسجيل قبل أقل من 7 أيام من تاريخ البدء أو بعد انطلاق البرنامج: لا يحق استرداد الرسوم
   ◆ في حال إلغاء البرنامج من قِبَل الأكاديمية: استرداد كامل للرسوم أو التحويل لبرنامج آخر حسب رغبة المتدرب
   تُعالج طلبات الاسترداد خلال 10 أيام عمل من تاريخ الموافقة عليها.

سادساً: حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات التدريبية المقدمة عبر زايد أكاديمي، بما تشمل المواد المكتوبة ومقاطع الفيديو والعروض التقديمية والأدوات والنماذج، هي ملكية فكرية حصرية للأكاديمية أو لأصحابها المرخصين، ومحمية بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية المعمول بها.
يُمنع منعاً باتاً القيام بأي مما يلي دون إذن كتابي مسبق من الأكاديمية:
◆ نسخ المحتوى التدريبي أو توزيعه أو إعادة نشره بأي صورة كانت
◆ استخدام المحتوى لأغراض تجارية أو إعادة بيعه للغير
◆ إنشاء أعمال مشتقة من المحتوى التدريبي
◆ مشاركة بيانات الدخول إلى المنصة مع أي شخص آخر

سابعاً: التزامات المتدرب وسلوكه
يلتزم المتدرب طوال فترة مشاركته في برامج الأكاديمية بما يلي:
◆ احترام المدربين والمتدربين الآخرين والعاملين في الأكاديمية
◆ الالتزام بمواعيد الجلسات التدريبية وأوقات التسليم
◆ الامتناع عن أي سلوك يُخل بسير العملية التدريبية أو يؤذي المشاركين
◆ عدم التقاط صور أو تسجيل مقاطع للجلسات دون إذن مسبق
◆ الحفاظ على سرية المعلومات التجارية والشخصية التي يطلع عليها خلال التدريب
تحتفظ الأكاديمية بحقها في إلغاء تسجيل أي متدرب يُخل بهذه الالتزامات دون استرداد الرسوم.

ثامناً: إخلاء المسؤولية
تبذل زايد أكاديمي جهدها لتقديم محتوى تدريبي عالي الجودة ومحدّث، غير أنها لا تضمن تحقيق نتائج أو أهداف مالية محددة من جراء الاشتراك في برامجها. النتائج تتوقف على عوامل كثيرة من بينها مستوى التطبيق والجهد الشخصي وظروف السوق.
لا تتحمل الأكاديمية أي مسؤولية عن:
◆ الخسائر المالية أو قرارات الاستثمار التي يتخذها المتدرب بناءً على محتوى البرامج
◆ الأضرار الناجمة عن انقطاع الخدمة أو الأعطال التقنية
◆ أي محتوى طرف ثالث يُشار إليه في البرامج التدريبية

تاسعاً: القانون المطبق وتسوية النزاعات
تخضع هذه الاتفاقية وتُفسَّر وفقاً لأنظمة المملكة العربية السعودية. في حال نشوء أي نزاع بين المتدرب والأكاديمية، يُسعى أولاً إلى تسويته بالتراضي وديّاً. في حال تعذّر ذلك، يُحال النزاع إلى الجهات القضائية المختصة في المملكة العربية السعودية.

عاشراً: التعديلات على الشروط والأحكام
تحتفظ زايد أكاديمي بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم إشعار المتدربين المسجلين بأي تعديلات جوهرية عبر البريد الإلكتروني. يُعدّ استمرارك في استخدام خدمات الأكاديمية بعد نشر التعديلات موافقةً ضمنيةً على الشروط الجديدة.

حادي عشر: التواصل معنا
لأي استفسارات بشأن هذه الشروط والأحكام، يُمكنك التواصل مع فريق زايد أكاديمي عبر:
◆ البريد الإلكتروني: info@zayed-academy.com
◆ الموقع الإلكتروني: www.zayed-academy.com

شكراً لثقتكم في زايد أكاديمي، ونتطلع إلى خدمتكم وتحقيق أهدافكم في مجال المال والأعمال.