سياسة الخصوصية

مقدمة
تلتزم زايد أكاديمي بحماية خصوصية زوار موقعها الإلكتروني والمتدربين المسجلين لديها. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والحفاظ عليها والإفصاح عنها عند استخدامك للخدمات المقدمة عبر موقعنا الإلكتروني.
باستخدامك لموقعنا الإلكتروني أو التسجيل في أي من برامجنا التدريبية، فإنك توافق على الشروط الواردة في هذه السياسة.

المعلومات التي نجمعها
أولاً: المعلومات التي تقدمها مباشرةً
عند التسجيل أو التواصل معنا، قد نجمع المعلومات التالية:
◆ الاسم الكامل
◆ عنوان البريد الإلكتروني
◆ رقم الهاتف أو الجوال
◆ بلد الإقامة ومدينتها
◆ جهة العمل والمسمى الوظيفي
◆ أي معلومات أخرى تختار مشاركتها معنا طوعاً

ثانياً: المعلومات التي نجمعها تلقائياً
عند تصفحك لموقعنا الإلكتروني، قد يتم جمع بعض المعلومات تلقائياً مثل:
◆ عنوان IP وبيانات الموقع الجغرافي التقريبية
◆ نوع المتصفح ونظام التشغيل
◆ الصفحات التي تزورها ومدة زيارتك
◆ مصدر الزيارة (محركات البحث، الروابط المرجعية)
◆ ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التصفح

كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
◆ معالجة طلبات التسجيل في البرامج التدريبية وتأكيدها
◆ التواصل معك بشأن البرامج والخدمات التي تهمك
◆ إرسال تأكيدات الدفع والفواتير والإيصالات
◆ تزويدك بالمواد التدريبية والمحتوى التعليمي
◆ إرسال النشرات الإخبارية والعروض التدريبية (بموافقتك)
◆ تحسين خدماتنا ومحتوى موقعنا الإلكتروني
◆ الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها في المملكة العربية السعودية ودول الخليج

مشاركة المعلومات مع الأطراف الثالثة
لا تبيع زايد أكاديمي معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث ولا تؤجرها. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية فقط:
◆ مزودو خدمات الدفع الإلكتروني الموثوقون لمعالجة المعاملات المالية بصورة آمنة
◆ منصات البريد الإلكتروني ومزودو خدمات التواصل التسويقي بحدود ما يلزم
◆ الجهات الحكومية والرقابية عند الطلب وفقاً للقانون المعمول به
◆ مزودو الخدمات التقنية لتشغيل الموقع وصيانته (بموجب اتفاقيات سرية)

أمن المعلومات وحمايتها
نتخذ تدابير تقنية وإدارية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح أو الإتلاف، وتشمل هذه التدابير:
◆ تشفير البيانات باستخدام بروتوكول SSL/TLS أثناء النقل
◆ تقييد الوصول إلى المعلومات الشخصية على الموظفين المرخص لهم فقط
◆ مراجعة دورية لممارسات جمع البيانات وتخزينها ومعالجتها
مع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي نقل بيانات عبر الإنترنت، وتقع على عاتق المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية كلمات المرور وبيانات الدخول.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم. تتيح لك معظم المتصفحات التحكم في هذه الملفات من خلال إعدادات المتصفح، غير أن تعطيل هذه الملفات قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

حقوقك فيما يخص بياناتك
وفقاً للأنظمة المعمول بها، يحق لك:
◆ الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها والاطلاع عليها
◆ طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو منقوصة
◆ طلب حذف بياناتك الشخصية في الحالات المناسبة
◆ إلغاء الاشتراك في النشرات التسويقية في أي وقت
◆ تقديم طلبك عبر البريد الإلكتروني الرسمي للأكاديمية

التعديلات على سياسة الخصوصية
تحتفظ زايد أكاديمي بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم إخطارك بأي تعديلات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو بنشر إشعار واضح على الموقع. يُعدّ استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقةً منك عليها.

التواصل معنا
إن كان لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن هذه السياسة، يمكنك التواصل معنا عبر:
◆ البريد الإلكتروني: info@zayed-academy.com
◆ الموقع الإلكتروني: www.zayed-academy.com
تسعى زايد أكاديمي إلى الرد على جميع الاستفسارات خلال مدة لا تتجاوز خمسة أيام عمل.